Pagare online, utilizzare un’app bancaria, ricevere una notifica sullo smartphone: la gestione del denaro è sempre più digitale e immediata, parte della nostra quotidianità. Una semplicità che rende tutto più comodo e veloce, ma che ha aperto le porte a nuove truffe sempre più sofisticate e difficili da riconoscere.
Negli ultimi anni le frodi bancarie digitali sono cresciute in modo significativo, evolvendosi insieme ai servizi online. Phishing, furti d’identità, raggiri telefonici e falsi operatori colpiscono ogni giorno persone di tutte le età, sfruttando il senso di urgenza e di pericolo per confondere le vittime e impedire loro di capire cosa stia realmente accadendo.
TRUFF OUT
ADOC in collaborazione con UniCredit, nell’ambito di Noi&UniCredit, la partnership fra la Banca e le associazioni dei consumatori di rilevanza nazionale al quale Adoc collabora attivamente dal 2025, ha promosso TRUFF OUT, un progetto di informazione e sensibilizzazione sulla sicurezza bancaria e digitale con l’obiettivo di accrescere la capacità dei cittadini di individuare e difendersi dalle frodi.
Obiettivi del progetto
TRUFF OUT nasce come risposta concreta alla crescente diffusione delle truffe bancarie e digitali, ponendosi l’obiettivo di trasformare la consapevolezza in difesa, offrendo conoscenze chiare e strumenti pratici per proteggersi. Attraverso attività di informazione e prevenzione, TRUFF OUT accompagna le persone nel riconoscere i rischi legati a frodi e raggiri, le aiuta ad individuare i segnali di allarme e ad agire in modo tempestivo. Al centro dell’iniziativa c’è la volontà di diffondere una solida cultura della sicurezza digitale e finanziaria, basata su comportamenti responsabili, informati e capaci di ridurre concretamente la propria vulnerabilità alle truffe.
Le attività
Per contrastare concretamente questi fenomeni, TRUFF OUT trasforma i canali social e digitali – spesso terreno d’azione dei truffatori – in strumenti di prevenzione e tutela, attraverso un’attività mirata di informazione e sensibilizzazione rivolta a giovani e adulti. Saranno realizzati webinar con esperti del settore per approfondire le principali tecniche di frode online, fornire indicazioni pratiche in tema di cybersecurity e proporre tecniche e strumenti pratici di difesa. A questi si affiancheranno podcast divulgativi, pensati per offrire consigli chiari e immediatamente applicabili, e una guida sintetica con indicazioni operative, segnali di allerta e procedure da seguire in caso di sospetta truffa con l’obiettivo di rendere i cittadini più informati, prudenti e protetti nell’utilizzo dei servizi bancari e delle tecnologie digitali.
I DESTINATARI
Poiché questa tipologia di truffe si rivolge indifferentemente a consumatori di tutte le età, il progetto è rivolto a tutti i cittadini:
giovani di età compresa tra i 18 e i 30 anni, con l’obiettivo di incrementare la consapevolezza dei rischi connessi all’utilizzo dei canali social e dei servizi digitali;
famiglie coinvolte nella gestione quotidiana di conti correnti, carte di pagamento e servizi bancari online
over 60, per i quali sono previsti messaggi informativi chiari, semplici e rassicuranti.
CONCLUSIONE
Con TRUFF OUT, ADOC e UniCredit consolidano il proprio impegno nella promozione di una cultura diffusa della sicurezza finanziaria e digitale, mettendo a disposizione strumenti concreti, accessibili e inclusivi con l’obiettivo di contribuire a ridurre la vulnerabilità dei cittadini rispetto alle truffe bancarie, favorire un utilizzo più consapevole dei servizi digitali e rafforzare il rapporto di fiducia tra la banca e la comunità.
