La Conciliazione Paritetica del settore banche e finanza è un metodo di risoluzione stragiudiziale delle controversie che permette di trovare soluzioni tra consumatori e aziende in maniera rapida, semplice ed economica.
- La procedura è gratuita per il consumatore, semplice e attivabile attraverso la compilazione della relativa domanda
- Tempi brevi per lo svolgimento della procedura
- Trasparenza e informazione riguardo lo svolgimento della procedura
- Il consumatore è libero in ogni momento di ritirarsi dalla procedura di conciliazione
- E’ libero di poter accettare o meno la proposta conciliativa formulata dalla Commissione senza alcuna conseguenza negativa
- Ogni argomentazione, informazione o proposta relativa alla controversia fornita all’associazione che lo rappresenta è coperta dalla riservatezza
- Il verbale ha efficacia di accordo transattivo ai sensi dell’art. 1965 codice civile
